Procon-PI divulga lista das empresas mais reclamadas

Telefônicas, primeiras em reclamação empresarial

Anualmente o Programa de Proteção de Defesa do Consumidor dos Estados brasileiros, divulgam o “Cadastro de Reclamações Fundamentadas”, que mostra as lista das empresas que foram reclamadas no órgão de acordo com os artigos do Código de Defesa do Consumidor, ou leis correlatas. 

O Procon-Pi, nos postos de Teresina e Piripiri, que são conveniados ao SINDC, tiveram 2.964 reclamações fundamentadas, divididas entre 423 fornecedores. No ranking está a  empresa Oi Fixo, seguido da Oi Móvel, empresas de telecomunicações do mesmo grupo empresarial.

A divulgação dos números atende uma obrigação do Código de Defesa do Consumidor (Art. 44 do CDC). Nela também consta se as empresas reclamadas atenderam ou não a solicitação do consumidor, ou melhor, se entraram ou não em acordo. 

Listas 20 primeiras mais reclamadas:

1º TELEMAR NORTE LESTE S/A OI FIXO

2º TNL PCS S/A OI MÓVEL

3º HIPERCARD BANCO MÚLTIPLO S/A HIPERCARD

4º BANCO ITAUCARD S/A ITAUCARD

5º BSE S/A CLARO

6º TIM NORDESTE TELECOMUNICAÇÕES S/A

7º COMPANHIA ENERGÉTICA DO PIAUÍ – CEPISA ELETROBRÁS/CEPISA

8º BANCO DO BRASIL S/A

9º BANCO CITICARD S/A CREDICARD/DINERS CLUB

10 10º LG ELETRONICS DA AMAZÔNIA LTDA LG

11º SAMSUNG ELETRÔNICA DA AMAZÔNIA LTDA

12º FININVEST S/A NEGÓCIOS DE VAREJO

13º LOJAS INSINUANTE LTDA

14º VIVO S/A

15º BANCO BMG S/A

16º SONY ERICCSON MOBILE COMUNICATIONS DO BRASIL LTDA

17 WHIRLPOOL S/A MULTIBRÁS/BRASTEMP/CONSUL

18 RAMAZA NOVATERRA ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIO LTDA

19 BANCO IBI S/A – BANCO MÚLTIPLO

20 BANCO PANAMERICANO S/A

Fonte: Acessepiauí